Développer la négociation commerciale

Détails de la formation

Transformez votre approche commerciale. Optimisez votre négociation commerciale : maîtrisez les étapes de vente, développez la relation client, construisez des argumentaires efficaces, et gérez les objections avec brio.

Objectifs

• Maîtriser les étapes de l’entretien de vente.
• Connaître et adopter les bonnes postures lors des rendez-vous commerciaux.
• Construire son argumentaire commercial.
• Traiter ses objections métier
• Développer la notion de ‘relation client”.
• Acquérir une méthode claire et précise pour optimiser le déroulement de son entretien commercial.

Programme

• Appréhender l’écoute active.
• Comprendre les motivations client.
• Déterminer la typologie client (SONCASE)
• Performer dans son plan de découverte client.
• Construire son argumentaire commercial (CAP / CAB / AIDA)
• Traiter les objections client.
• Savoir quand conclure la vente.

Suivi et évaluation des acquis

• Sanction de la formation : Attestation de présence
• Les stagiaires sont évalués tout au long de la formation à travers des mises en situation attestant de l’acquisition du niveau d’autonomie du participant.